Termos e Condições Gerais :
Todas as encomendas de artigos efectuadas, neste website, estão sujeitas às Condições de Utilização abaixo indicadas, as quais regulamentam todas as etapas da encomenda. Estas condições de utilização são acordadas entre o Atelier Prendas com Cor e as pessoas que desejem efectuar compras através desta loja online, doravante designadas por "Utilizador".
A formalização da encomenda implicará, automáticamente, a aceitação destas Condições de Utilização assim como, a concordância plena e incondicional dos preços e característas dos produtos disponíveis para venda. O utilizador declara ser maior de 18 anos e não estar incapacitado legalmente.
Registo :
Para efectuar qualquer encomenda, o utilizador, deverá de criar uma conta e respectiva palavra passe de acesso.
O utilizador assume o compromisso de assegurar a confidencialidade da sua própria palavra chave de acesso não podendo, ser imputada ao Atelier Prendas com Cor qualquer responsabilidade decorrente da utilização incorrecta ou de negligência do utilizador no cumprimento da sua obrigação de confidencialidade dos seus dados de acesso.
Os dados pessoais recolhidos destinam-se ao processamento das encomendas e aos envios correspondentes visando prestar um serviço mais adequado às características e necessidades do utilizador. As informações pessoais recolhidas não serão comunicadas a entidades terceiras.
Ao titular é garantido o direito de acesso, rectificação, alteração ou eliminação dos seus dados pessoais, para tal basta contactar, por email, o Atelier Prendas com Cor.
Preços :
Todos os preços indicados devem entender-se em euros e estão isentos de IVA ao abrigo do Artº 53 do CIVA.
Os preços promocionais são válidos, unicamente, dentro dos prazos e condições especificadas em cada promoção.
Todos preços e especificações estão sujeitos a alteração sem aviso prévio salvo, no caso de encomendas já confirmadas.
Encomendas :
O Atelier Prendas com Cor ressalva que todos artigos de fabrico artesanal total ou parcial apresentados neste website são únicos não sendo, por isso, possível reproduzir outro 100% igual. Contúdo, garante que envidará todos os esforços para que o resultado final fique o mais aproximado possível do original escolhido pelo utilizador.
O utilizador deverá ter em consideração que as cores reais dos artigos poderão não corresponder exactamente às apresentadas nas fotos.
Os artigos de fabrico artesanal são personalizáveis de acordo com o gosto de cada cliente.
O compromisso assumido de venda e despacho da mercadoria, fica limitado ao stock do artigo, e à disponibilidade do mesmo. No caso de ruptura de stock de algum artigo, o utilizador será notificado no prazo mais breve possível. Nesta situação poderá não ser possível ao Atelier Prendas com Cor garantir que a reposição do(s) produto(s) não implique a actualização do preço ou de alguma especificação pelo que, a encomenda só será processada após a aceitação total das novas condições de venda, por parte do utilizador.
Pagamento :
O pagamento deverá ser feito por transferência bancária e de acordo com o seguinte:
1. A transferência bancária deverá de ser efectuada no prazo de 1 (uma) semana, a contar da data em que é confirmada a encomenda, para o NIB, a indicar pelo Atelier Prendas com Cor. Após esse prazo, a encomenda será cancelada;
2. Assim que o Atelier Prendas com Cor receba a confirmação do pagamento procederá ao envio da encomenda para a morada indicada, no prazo estipulado entre ambas as partes.
Todos os artigos permanecerão propriedade do Atelier Prendas com Cor até que seja recebido o pagamento integral dos mesmos.
Entrega :
Todas as encomendas nacionais serão expedidas através dos CTT por correio registado, entregue em mão.
Após o envio, o Atelier Prendas com Cor enviará ao utilizador, por email, o número de registo da encomenda, podendo este recorrer ao serviço de Pesquisa de Objectos dos CTT para a localizar, garantindo assim a sua entrega.
Se o utilizador na altura da entrega da encomenda verificar que esta se encontra visivelmente danificada deverá anotar os factos no documento de entrega dos CTT e informar o Atelier Prendas com Cor do sucedido num prazo de 24 horas.
Os portes de envio são da responsabilidade do utilizador e acrescem ao custo do(s) artigo(s) encomendado(s).
Poderá consultar a tabela de preços dos CTT aqui: www.ctt.pt/fectt/wcmservlet/ctt/particulares/correio/correio_registado/correio_registado.html
No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por razão imputável ao utilizador nomeadamente, não ter sido atempadamente levantada na estação dos CTT, morada incompleta ou incorrecta, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.
Direito de Desistência :
O utilizador poderá exercer o seu direito de desistência da encomenda solicitada sendo que, as despesas de devolução e os defeitos causados nos artigos são da sua responsabilidade.
O Atelier Prendas com Cor não reembolsará despesas de expedição, artigos devolvidos sem embalagem original ou que não se encontrem nas condições em que foram enviados.
O utilizador poderá exercer o seu direito de desistência até 14 dias após ter recepcionado a encomenda. Todavia, este direito não poderá ser exercido sobre artigos que pela sua natureza não possam ser devolvidos nem, sobre encomendas que pelas suas características especiais e por terem sido executadas à medida do solicitado pelo utilizador se tornam particulares e passíveis de satisfazer apenas, as suas necessidades e gosto pessoal.
Direito de Propriedade :
Os artigos artesanais exibidos neste website são propriedade exclusiva do Atelier Prendas com Cor, salvo excepções devidamente identificadas.
Não é permitida a sua publicação sem a prévia autorização do Atelier Prendas com Cor.
O incumprimento deste pressuposto entende-se como violação dos direitos de propriedade.
Isenção de Responsabilidade :
O Atelier Prendas com Cor declina qualquer tipo de responsabilidade por danos de qualquer natureza derivados de falta de precaução, utilização inadequada ou negligência na utilização dos artigos adquiridos através deste website.
O Atelier Prendas com Cor tem, apenas, uma obrigação de meios em todas as etapas de acesso a este website. Deste modo, exclui qualquer responsabilidade decorrente da utilização da rede de internet nomeadamente, inconvenientes ou prejuízos resultantes do seu uso, problemas de ruptura de serviço, intrusão exterior, virús informáticos e/ou outros semelhantes.